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如客户用15位老身份证开立的基金资金帐户（借记卡）出现卡挂失或消磁，需要换卡时（E01420）时，有以下（）哪些注意事项。
- A、填写《中国银行基金系统故障问题单》
- B、用18位身份证开立新借记卡
- C、审核客户身份证件，确认基金帐户和新资金帐户为同一客户
- D、业务经理审核
参考答案
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考题
客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。A、开立金穗借记卡-开立客户资料-开立TA账户-进行认购、申购、赎回等基金交易。B、开立金穗借记卡-开立TA账户-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易。C、开立金穗借记卡-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易-开立TA账户。D、开立TA账户-开立金穗借记卡-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易。
考题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。A、填写补卡（折）申请书B、挂失申请书客户收执联C、身份证复印件D、原开户申请书客户留存联
考题
发现客户使用假冒身份证件开立帐户，应该如何处理？（）A、不给客户开立帐户，请他离开；B、可以给客户开立帐户，开立帐户后报告合规部；C、不给客户开立帐户，并将该情况报告分行合规部和保卫部。
考题
柜员必须留存客户身份证复印件的业务有（）。A、开立存单ABIS中无该客户身份信息B、开立存单系统提示“客户身份证复印件于[×年×月×日]在[×行]留存”C、借记卡开卡ABIS中无该客户身份信息D、借记卡开卡系统提示“客户身份证复印件于[×年×月×日]在[×行]留存”
考题
同一客户在中国银行开立借记卡原则上不得超过（）张，如该客户之前已持有（）张（含）以上借记卡的，不得为其开立或激活新的借记卡，社会保障卡、医疗保障卡、军人保障卡、已销的借记卡除外。A、3B、4C、5D、10
考题
客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。A、客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡B、客户出示身份证，新借记卡办理换卡C、客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡D、客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
考题
前台办理银证通解约时，须审核并校验以下要素（）A、股东帐户、存折或龙卡卡号、龙卡密码、客户身份证B、存折、龙卡、银证通密码、客户身份证C、股东帐户、储蓄卡号、银证通交易密码、客户身份证D、股东帐户、身份证
考题
单选题客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。A
填写补卡（折）申请书B
挂失申请书客户收执联C
身份证复印件D
原开户申请书客户留存联
考题
多选题如客户用15位老身份证开立的基金资金帐户（借记卡）出现卡挂失或消磁，需要换卡时（E01420）时，有以下（）哪些注意事项。A填写《中国银行基金系统故障问题单》B用18位身份证开立新借记卡C审核客户身份证件，确认基金帐户和新资金帐户为同一客户D业务经理审核
考题
单选题客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。A
开立金穗借记卡-开立客户资料-开立TA账户-进行认购、申购、赎回等基金交易。B
开立金穗借记卡-开立TA账户-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易。C
开立金穗借记卡-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易-开立TA账户。D
开立TA账户-开立金穗借记卡-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易。
考题
单选题发现客户使用假冒身份证件开立帐户，应该如何处理？（）A
不给客户开立帐户，请他离开；B
可以给客户开立帐户，开立帐户后报告合规部；C
不给客户开立帐户，并将该情况报告分行合规部和保卫部。
考题
多选题开放式证券投资基金业务正确说法有（）。A个人客户申请建立客户资料开立基金账户可以由他人代理。（须本人亲自办理）B机构客户申请任何交易须到开立基金账户网点办理。C柜员为客户办理任何交易均须通过磁条读卡器刷卡读入借记卡信息。D用于开放式基金交易的借记卡及密码借记卡及密码挂失后，基金账户即冻结；解挂后，基金账户即解冻。挂失后补办的借记卡应与基金账户重新建立对应关系。E撤单需到原申请交易网点办理，并提供原申请交易委托号。
考题
多选题证券公司在办理以下业务时，应当识别客户身份并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）A资金账户开户、销户、变更，资金存取等；B开立基金账户；C代办证券账户的开户、挂失、销户或者期货客户交易编码的申请、挂失、销户；D与客户签订期货经纪合同；E交易密码挂失
考题
单选题客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。A
客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡B
客户出示身份证，新借记卡办理换卡C
客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡D
客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
考题
多选题柜员必须留存客户身份证复印件的业务有（）。A开立存单ABIS中无该客户身份信息B开立存单系统提示“客户身份证复印件于[×年×月×日]在[×行]留存”C借记卡开卡ABIS中无该客户身份信息D借记卡开卡系统提示“客户身份证复印件于[×年×月×日]在[×行]留存”
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