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从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是( )
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”
参考答案
参考解析
解析:
更多 “从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是( )A.“请谅解” B.“请稍候” C.“等会儿再说” D.“同志”” 相关考题
考题
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”
考题
属于“忌语”的说法是( )。 A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”SXB
属于“忌语”的说法是( )。A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”D.“不买看什么”
考题
从职业道德的角度看,关于职业本质的说法中正确的是( )。
(A)职业是从业人员责任、权利、利益的有机统一
(B)职业是从业人员实现个人发展愿望的事业平台
(C)职业是从业人员牟取生活资料的重要手段
(D)职业是从业人员进行劳动价值交换的主要渠道
考题
从职业道德的角度看,关于职业本质的说法中对的是()。A.职业是从业人员实现个人发展愿望的事业平台
B.职业是从业人员责任、权利、利益的有机统一
C.职业是从业人员牟取生活资料的重要手段
D.职业是从业人员进行劳动价值交换的主要渠道
考题
关于职业道德修养的说法,正确的是( )。A.职业道德修养是国家强制规定的.从业人员必须服从
B.职业道德修养是从业人员的立身之术.成功之源
C.职业道德修养是从业人员事业成功的主要途径
D.职业道德修养对从业人员的职业生涯没有影响
考题
关于职业化素养,正确的说法是( )。
A.职业化素养是对高级从业人员的要求
B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德
C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性
D.职业化素养养成的基本手段在于他律
考题
下列关于“职业精神”的说法中,正确的是( )。
A.职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度
B.具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现
C.职业精神是从业人员对自己的严格要求
D.职业精神是对从业人员的严格要求,而非从业实践
考题
从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。A、“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的.你找厂家吧”B、“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”C、“如果不买,最好别问了”D、“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”
考题
下列关于职业道德修养说法正确的是()A、职业道德修养是国家和社会的强制规定,个人必须服从B、职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径C、职业道德修养是从业人员立身之本,成功之源D、职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大
考题
关于敬业精神的说法,正确的有()A、在职业活动中,是人们对从业人员最根本、最核心的要求B、敬业是职业活动的灵魂,是从业人员安身立命之本C、敬业是一个人做好工作,取得事业成功的保证D、对从业人员来说,敬业意味着将失去很多生活的乐趣
考题
下列关于职业道德修养说法正确的是()A、职业道德修养是国家和社会的强制规定,个人必须服从B、职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径C、职业道德修养是从业人员的立身之本,成功之源D、职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大
考题
单选题下列关于职业道德修养说法正确的是()A
职业道德修养是国家和社会的强制规定,个人必须服从B
职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径C
职业道德修养是从业人员的立身之本,成功之源D
职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大
考题
多选题下列言语中,属于职业忌语的是()。A“有完没完”B“我就这态度”C“我解决不了,愿意找谁找谁去”D“后边等着去”
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