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80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有()。
A:会谈
B:观察
C:运用现有资料
D:同理心
E:澄清
B:观察
C:运用现有资料
D:同理心
E:澄清
参考答案
参考解析
解析：资料的收集过程是社会工作者通过与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些主要的技巧：(1)会谈的运用。对于服务对象自己的经历和内心感受的资料可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的方式讲述自己的情况。而对于一般性的情况，可以采用严格的对答方式，保证信息的完整。(2)调查表的运用。对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。(3)观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。(4)现有资料的运用。有些资料有记录，如学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。由此可见，本题案例中医务社会工作者运用的技巧包括会谈、观察和现有资料的运用。
更多 “80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有()。A:会谈B:观察C:运用现有资料D:同理心E:澄清” 相关考题
考题
王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（ ）。A．和王先生一起讨论他遇到的问题B．全面评估王先生的问题及需要C．以照顾性服务为重点制定服务计划D．整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生E．加强与其他专业人员之间的合作
考题
王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（ ）。A．和王先生一起讨论他遇到的问题B．全面评估王先生的问题及需要C．以照顾性服务为重点制订服务计划D．整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生E．加强与其他专业人员之间的合作
考题
大学生小李在一次外出时不幸发生了车祸，造成下肢骨折。住院治疗1个月后，他希 望出院，但他的下肢还没有完全康复。社会工作者对他的情况进行了评估，发现他的家在五楼，没有楼梯，父母在外地工作，没有人可以照顾他。因此，社会工作者帮助他联系了社区里的一间一楼的房间供他暂时使用，并把他的同学们组成了帮困小组，轮流照顾他。该社会工作者的服务属于（ ）。A．出院计划B．外展服务C．小组支持D．个案辅导E．心理社会评估与干预
考题
张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（ ）。A．会谈B．观察C．运用现有资料D．同情心E．澄清
考题
70岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，其儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有( )。A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清
考题
小李最近心理压力很大，他找到社会工作者寻求帮助，这时，社会工作者首先要做的是（ ）A.收集有关他的问题的资料，便于以后开展服务
B.评估他的问题，并与其协商，看他是否愿意成为自己的服务对象
C.评估他的问题，并与其协商，对其提供转介服务
D.与他签订服务协议
考题
小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于（）A.建立专业关系
B.进行需求评估
C.稳定小江情绪
D.评估工作方案
E.实施工作计划
考题
小刚因网瘾不能集中精力学习，高三的他为自己的前途担忧，于是自己前来求助社会工作者，社会工作者娟娟了解了情况后与小刚一起讨论制订服务计划，这体现了制订服务计划的（）原则。A、要有服务对象的参与B、尊重服务对象意愿C、详细具体D、符合服务目标E、经济效益
考题
青年职工佟童在周末郊游时不幸发生了意外事故，造成左下肢截肢。住院治疗3个月后，他希望出院，但他的下肢伤口还没有完全愈合。医院社会工作者对他的情况进行了评估，发现他家住在五楼，而且没有电梯，父母在异地工作，没有人可以照顾他。因此，社会工作者帮助他联系了社区里一间一楼的房间供他暂时使用，并把他的同事们组成了帮困小组，轮流照顾他。该社会工作者的服务属于（）。A、个案辅导B、外展服务C、小组支持D、制订出院计划
考题
小江在部队服役期间因公受伤，入院后被诊断为脊椎损伤。医务社会工作者小王在随医生巡诊中得知小江情况后，向主治医生了解小江的病情，向小江询问他受伤前的经历、受伤后的治疗和心理状况，让其安心配合治疗，并告知自己的联系方式。小江上述工作的目的有（）A、建立专业关系B、进行需求评估C、稳定小江情绪D、评估工作方案E、实施工作计划
考题
王先生作为一名有能力的工程师，开创了一个小型生产企业。员工大约有50个左右。他的朋友帮他得到了一些印刷电路板的订货。
这个企业是他的，王先生自然想全盘掌握他的公司。他制定所有的决策，而其他人向他汇报工作、执行他的指示。公司是一人管理制，王先生几乎处理他公司的所有业务，包括从计划、采购、市场、人事到生产监督的每一项工作。
王先生要处理这么些问题：制订企业计划；建立和保持与现有和潜在顾客的联系；安排财务筹资并处理日常的财务问题；招募新员；解决生产中的问题；监管库存、货物接收和发运；在秘书的帮助下管理日常的办公事务。他在工厂投入相当多的时间，指导工人该做什么和不该做什么。一旦看到了自己不喜欢的事情，他就会叫附近的任何职工来改变它。
最近进行体检时，他的医生告诉他：“王先生，如果你再消瘦下去的话，你的心脏病，将可能很快发作。”
王先生现在正在考虑他的健康和公司的生存。你认为王先生的问题是什么？
考题
就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式，对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的（）治疗技巧。A、现实情况反思B、人格发展反思C、心理动力反思
考题
单选题李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要（）。A
提供转介服务B
评估求助者的问题C
接案并签订协议D
收集资料
考题
单选题13岁的小林家庭贫困，多年来一直与母亲和弟弟相依为命，最近他多年患病在床的母亲去世，留下他与年幼的弟弟。为处理母亲的后事，小林向亲友求助，并找到社会工作者，同时希望社会工作者能够帮助他找到有关部门解决家中目前面对的经济困难以及自己和弟弟的上学问题，并向社会工作者倾诉了自己的心理和精神压力。从危机理论看，此时小林所处于危机阶段属于( )。A
危机B
解组C
恢复D
重组
考题
问答题一位信奉天主教的社会工作者，最近在工作中接触到一位女学生，她心情烦躁，情绪怪异。原来这位女学生未婚先孕了。而她的男朋友得知此事后撒手不管，并离她而去。气愤之下，这位女同学严肃地告诉这位社会工作者，如果男友近日内不承担起责任，她将在堕胎后实施严厉的报复－杀死他。并要求这位社会工作者为自己严守秘密。信奉天主教的社会工作者是坚决反对堕胎的，他应如何应对堕胎这种情况？
考题
单选题青年职工佟童在周末郊游时不幸发生了意外事故，造成左下肢截肢。住院治疗3个月后，他希望出院，但他的下肢伤口还没有完全愈合。医院社会工作者对他的情况进行了评估，发现他家住在五楼，而且没有电梯，父母在异地工作，没有人可以照顾他。因此，社会工作者帮助他联系了社区里一间一楼的房间供他暂时使用，并把他的同事们组成了帮困小组，轮流照顾他。该社会工作者的服务属于（）。A
个案辅导B
外展服务C
小组支持D
制订出院计划
考题
多选题王先生从部队退役后在一家企业保卫部门工作，因企业经营不善王先生的工资一直不高仅够勉强维持家庭日常开支。最近王先生的女儿通过了托福考试被美国一家大学录取，除去学校提供的奖学金还需要至少一万多美元生活费。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括( )。A和王先生一起讨论他遇到的问题B全面评估王先生的问题及需要C以照顾性服务为重点制定服务计划D整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生E加强与其他专业人员之间的合作
考题
单选题在对一名高中生进行服务之前，社会工作者专程去了其所在的学校查阅了他的成绩单等，对其进行了初步的了解，此案例中，社会工作者在收集资料上运用了（）技巧。A
会谈的运用B
调查表的运用C
观察的运用D
现有资料的运用
考题
多选题小李是一名初中学生，有很深的网瘾，经常在网吧呆上好几天被父母揪出来，他自己也知道这样上网不对，但是就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王运用了（）技巧。A提供信息B自我披露C建议D对质E澄清
考题
多选题小刚因网瘾不能集中精力学习，高三的他为自己的前途担忧，于是自己前来求助社会工作者，社会工作者娟娟了解情况后与小刚一起讨论制订服务计划，这体现了制订服务计划的()原则。A要有服务对象的参与B尊重服务对象意愿C详细具体D符合服务目标E经济效益
考题
单选题王先生找到社会工作者，反映自己12岁的儿子小华到处闯祸，自己曾采用多种方法进行管教但仍然无效。他认为儿子是受到朋友的不良影响，禁止儿子再与他们进行交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（ ）A
找到王先生的儿子小华告诉他近朱者赤，近墨者黑的道理B
到王先生家所在的社区，对小华朋友的情况进行调查C
与王先生和小华进行深入交谈，以了解他们对问题的看法D
教给王先生一些技巧，指导他更好的管教小明
考题
多选题小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于（）。A建立专业关系B进行需求评估C稳定小江情绪D评估工作方案E实施工作计划
考题
多选题王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）A帮助王先生舒缓情绪B为王先生父母提供喘息服务C建议王先生及时就医D协助王先生做好时间管理E建议王先生辞职回家休息
考题
多选题80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放。另外，社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。A会谈B观察C运用现有资料D同理心E澄清
考题
多选题张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（ ）。A会谈B观察C运用现有资料D同理心E澄清
考题
多选题82岁的苏先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解身体恢复状况，并察看了其家中物品的摆放。另外，社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历，以便摸清苏先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料的过程中，这位医务社会工作者运用的技巧有（）。A会谈B澄清C观察D同理心E运用现有资料
考题
多选题张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门了解其身体恢复和情绪状况并观察其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有()。A会谈B观察C运用现有资料D同情心E澄清
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