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根据双因素理论,管理者为了提高护士对护理工作的满意度,激发正性情绪,最适宜采取的措施是( )。

A.改善工作环境
B.改善人际关系
C.提高福利待遇
D.改善工作条件
E.设立岗位明星

参考答案

参考解析
解析:双因素理论即激励-保健理论。①激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素;是属于工作本身或工作内容方面的。主要包括:工作再现机会和工作带来的愉快,工作上的成就感,对未来发展的期望等。②保健因素是指与人们不满情绪有关的因素,是属于工作环境或工作关系方面的,组织的政策、人际关系、工作条件等。E项,属于激励因素,能够激发正性情绪。
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