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理财顾问人员在收集客户初级信息时，如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因。()

参考答案

参考解析
解析：在收集客户信息的过程中，如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员就应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差。
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考题 下列关于客户信息收集的说法，错误的是（ ）。 A．为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写 B．客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 C．个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 当收集客户信息时，客户可能拒绝透露某些重要信息，这时理财人员不应继续追究。( )A．正确B．错误
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考题 下列关于客户信息收益的说法，不正确的是( )。A．为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B．在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解析C．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解析该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 下列关于客户信息收集的说法，不正确的是( )。A．为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B．在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解析C．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解析该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 下列关于客户信息收集的说法，错误的是( )。A．为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B．客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释C．人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 当收集客户信息时，客户可能拒绝透露某些重要信息，这时理财人员不应继续追究（ ）
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考题 关于理财顾问服务中客户信息收集，下列说法错误的是( )。A．为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B．客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释C．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 下列关于客户信息收集的说法，不正确的是( )。A 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解析C 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解析该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 当收集客户信息时，客户可能拒绝透露某些重要信息，这时理财人员不能继续追究。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（）。 Ⅰ．在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 Ⅱ．为得到真实的信息，数据调查表必须有客户亲自填写 Ⅲ．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 Ⅳ．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得A.Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ B.Ⅰ．Ⅱ．Ⅳ C.Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ D.Ⅰ．Ⅲ．Ⅳ
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考题 下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（ ）。 ①在填调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 ②为得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写 ③如客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 ④宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
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考题 银行从业人员在用数据调查表收集信息时，如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该尊重客户意愿，不再询问。（ ）
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考题 银行从业人员在进行理财顾问活动中，要了解客户的财务信息如投资偏好等。()
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考题 银行从业人员在为客户提供理财顾问服务时，需要考虑的因素有（　　）。A 、 客户的投资渠道偏好 B 、 客户的风险特征 C 、 客户的知识结构 D 、 客户的个人性格 E 、 客户的生活方式
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考题 理财顾问人员在收集客户初级信息时，如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该尊重客户个人隐私而不能再继续询问。(　　)
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考题 个人理财从业人员开展市场营销活动的基本出发点是（）。A、选择目标客户，明确目标市场B、客户关系管理C、收集客户信息D、客户财务分析
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考题 理财师需要告知客户的理财服务信息不包括（）。 A、解决财务问题的条件和方法B、了解、收集客户相关信息的必要性C、如实告知客户自己的能力范围D、客户应该信任专业理财师可以胜任任何角色
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考题 信息收集的具体步骤包括（）。A、理财师自己没有心理障碍B、引导客户.告诉客户为什么我们要了解这些信息C、在具体提问的时候.尽可能先围绕客户关心的问题，不要去问那些与其不相关的信息D、制定系统性收集客户信息的框架，以便于把问题延伸出来。较为全面地了解客户信息E、专业理财是在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私
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考题 属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是：（）A、在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划C、妥善保存客户资料及其交易信息档案D、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
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考题 单选题关于客户信息收集的具体的步骤，下列说法错误的是（ ）。A 制定系统性收集客户信息的框架，便于把问题延伸出来，较为全面地了解客户信息B 理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息C 在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，可以去问些与其不相关的信息D 引导客户，告诉客户为什么要了解这些信息
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考题 单选题个人理财从业人员开展市场营销活动的基本出发点是（）。A 选择目标客户，明确目标市场B 客户关系管理C 收集客户信息D 客户财务分析
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考题 多选题信息收集的具体步骤包括（）。A理财师自己没有心理障碍B引导客户.告诉客户为什么我们要了解这些信息C在具体提问的时候.尽可能先围绕客户关心的问题，不要去问那些与其不相关的信息D制定系统性收集客户信息的框架，以便于把问题延伸出来。较为全面地了解客户信息E专业理财是在收集信息的时候要注意不要触犯客户的隐私
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考题 单选题在客户分析过程中，下列关于客户信息收集的表述，不恰当的是（）。A 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释B 客户的个人和财务资料可通过与客户沟通获得C 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写D 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
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考题 单选题在对客户进行分析的过程中，下列关于客户信息收集的表述，不恰当的是（ ）。A 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释B 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差C 客户的个人和财务资料只能通过与客户沟通获得D 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
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考题 单选题关于客户信息收集的具体步骤，下列说法错误的是（）。A 引导客户，告诉客户为什么要了解这些信息B 理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息C 制定系统性收集客户信息的框架，便于把问题延伸出来，较为全面地了解客户信息D 在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，可以去问些与其不相关的信息
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