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IS09000：2000族标准的主要特点突出了“不断创新”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。
参考答案
参考解析
解析：IS09000：2000族标准的主要特点突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。
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考题
为组织提高质量管理体系的有效性和效率，进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。
A. GB/T 19004 B. GB/T 19001 C. GB/T 14001 D. GB/T 19011
考题
IS09000：2000（等同于国家标准GB/T19000-2000）族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括（）A、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000B、IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000C、IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000D、IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000E、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011
考题
下列关于ISO9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》，说法不正确的是（）。A、是指南性质的标准，能用于认证、审核、法规或合同的目的B、充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率C、标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录D、标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构
考题
GB/T19004-2009idt9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的（），进而考虑开发改进组织绩效的潜能。A、科学性和效率B、开发性和标准C、有效性和标准D、有效性和效率
考题
单选题GB/T19004-2009idt9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的（），进而考虑开发改进组织绩效的潜能。A
科学性和效率B
开发性和标准C
有效性和标准D
有效性和效率
考题
单选题提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）A
突出持续改进B
顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视C
最高管理者的作用是否发挥D
质量方针和质量目标是否得到落实
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