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了解工作满意度的实用的、及时的方法是（ ）。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触
参考答案
参考解析
解析：日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度，是一种了解工作满意度实用的、及时的方法。
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考题
关于工作满意度的说法，错误的是()。A:工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B:工作满意度高的员工对工作持积极态度
C:工作满意度是一种衡量工作态度的指标
D:工作满意度是指员工认同组织的态度
考题
()是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A:领导满意度调查
B:工会满意度调查
C:员工满意度调查
D:各行政部门满意度调查
考题
绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是（）。A、项目评定法B、定期抽查法C、关键事件记录法D、他人反馈法
考题
关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（ ）。A、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B、工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层C、工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放E、在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
考题
关于工作满意度的说法，错误的是（ ）。A、工作满意度是指员工对工作喜欢成不喜欢的情感或情绪体验B、工作满意度高的员工对工作持积极态度C、工作满意度是一种衡量工作态度的指标D、工作牌满意度是指员工认同组织的态度
考题
关于工作满意度的说法，正确的是（）。A、工作满意度是单维的而不是多维的B、良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C、可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D、员工的人格特征会影响员工的工作满意度E、工作挑战性和工作满意度呈"U"型关系
考题
多选题下列关于工作满意度的表述，正确的是（）。A工作满意度一般指单个员工的态度B工作满意度是单一的而非多维的C工作满意度不能被看作一种整体的态度D工作满意度具有一定的稳定性E工作满意度是生活满意度的一个组成部分
考题
单选题（ ）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A
领导满意度调查B
工会满意度调查C
员工满意度调查D
各行政部门满意度调查
考题
单选题认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（ ）。[2013年真题]A
工作满意度的因素模型B
工作满意度的差异模型C
工作满意度的均衡水平模型D
工作满意度的多维度模型
考题
单选题绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是（）。A
项目评定法B
定期抽查法C
关键事件记录法D
他人反馈法
考题
单选题关于工作满意度的说法，错误的是( )。A
工作满意度是指员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价B
工作满意度高的员工对工作持积极的态度C
工作满意度高的员工通常表现出较高的组织承诺D
工作满意度是指员工认同组织的程度
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