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下列不属于商业银行的电子银行“3A”服务的是()。

A:任何时间(Anytime)
B:任何地方(Anywhere)
C:任何人(Anyone)
D:任何方式(Anyhow)

参考答案

参考解析
解析:客户可以通过互联网、电话、手机等方式获得电子银行服务,商业银行可在任何时间(Anytime)、任何地方(Anywhere),以任何方式(Anyhow)为客户提供“3A”式全天候服务,改变了银行在服务时间、地点方面的限制。
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考题 下列不属于商业银行对公理财业务的是()。A:现金管理服务 B:财务顾问服务 C:企业咨询服务 D:企业信用评级

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考题 电子银行业务的特点是()。A、客户自助服务B、以计算机技术为基础C、业务流程复杂D、不受时空、地域限制的“3A式”服务E、以网络为媒介

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考题 建设银行电子银行的“3A”内容是指:任何时间、任何地点和()A、任何方式B、任何特点C、任何服务D、任何渠道

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考题 电子银行业务是商业银行传统业务的延伸,它使银行的产品和服务能够通过新型途径服务于广大客户,目前代表性电子渠道主要包括()等。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、自助银行

考题 电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点,有效降低了银行的()提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。A、经营风险B、经营成本C、服务能力D、开发成本

考题 以下方式中,不属于商业银行可以据此对客户收取短信服务费的授权方式的是:()A、短信通知B、书面C、客户服务中心电话录音D、电子签名

考题 下列不属于BoEing系统用户类型的是()。A、批处理B、网络银行C、自助服务终端D、电子回单柜

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考题 单选题建设银行电子银行的“3A”内容是指:任何时间、任何地点和()A 任何方式B 任何特点C 任何服务D 任何渠道

考题 单选题不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。A 电子银行业务回访B 电子银行使用辅导C 电子银行业务培训D 电子银行投诉受理

考题 多选题电子银行业务的特点是()。A客户自助服务B以计算机技术为基础C业务流程复杂D不受时空、地域限制的“3A式”服务E以网络为媒介

考题 单选题电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点,有效降低了银行的()提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力。A 经营风险B 经营成本C 服务能力D 开发成本

考题 单选题什么叫电子银行的跨境业务活动?()A 指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统,向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动。B 指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统,向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,属于跨境业务活动。C 指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统,向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动。D 以上都不正确

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考题 多选题电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有()。A门户网站B95599客户服务中心C消息交互平台D自助服务终端

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