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题目内容
（请给出正确答案）
客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售 和服务人员应（ ）。
A.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
B.主动为客户解答
C.将客户移交理财业务人员
D.拒绝客户的提问
A.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
B.主动为客户解答
C.将客户移交理财业务人员
D.拒绝客户的提问
参考答案
参考解析
解析：答案为C。见《商业银行个人理财业务风险管理指引》第二十条商业银行应当 明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，禁止一般产品销售人员 向客户提供理财投资咨询顾问意见，销售理财计划。
更多 “客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售 和服务人员应（ ）。 A.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员 B.主动为客户解答 C.将客户移交理财业务人员 D.拒绝客户的提问” 相关考题
考题
关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述，正确的是( )。A．应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动B．必要时，一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见C．在理财顾问服务中，商业银行向客户提供财务分析与规划，发挥客户理财顾问的作用D．在理财顾问服务中，客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响E．在理财顾问服务中，商业银行不为顾客提供投资建议，主要是解答业务的服务办法
考题
商业银行个人理财业务人员从岗位范围看，大致包括( )。A．为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员B．办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员C．销售理财计划或投资性产品的业务人员D．一般产品销售和服务的业务人员E．其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
考题
客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应( )。A．将客户移交理财业务人员B．主动为客户解答C．尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员D．拒绝客户的提问
考题
如确有需要，一般产品销售人员可以( )，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。A．随时向客户提供理财投资咨询顾问意见B．向客户销售任何理财计划C．协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D．替客户进行投资操作
考题
下列符合对个人理财业务规定的有（ ）。 A．商业银行不得从事证券信托业务 B．商业银行不得使用电子银行销售风险较高的理财产品 C．商业银行在开展有关理财业务时可以未经许可使用信托权利 D．商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品 E．客户在办理一般业务时，若需理财服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
考题
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责，下列说法错误的是( )。A．商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限B．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务C．商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划D．如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
在个人理财顾问服务管理中，商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要，一般产品销售人员可以( )，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。A．向客户提供理财投资咨询顾问意见B．向客户销售理财计划C．协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D．替客户进行投资操作
考题
理财产品销售中需要注意的事项有( )。A．禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划B．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员C．对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认D．一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估E．销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上，客观评估客户的风险承受能力，向客户提供合适的产品
考题
下面符合《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定的有( )。A．商业银行不应使用电子银行销售理财计划和其他风险较高的理财投资产品B．对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，商业银行不应主动向未从事过相关交易的客户提供申请材料C．商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，禁止一般产品销售人员向客户提供投资咨询顾问意见、销售理财计划或产品D．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交给理财业务人员E．以上都不正确
考题
客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应( )。A 尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员B 主动为客户解答C 将客户移交理财业务人员D 拒绝客户的提问
考题
下列符合监管当局对个人理财业务的规定有( )。A.商业银行不得从事证券信托业务B．商业银行不得使用电子银行销售风险较高的理财产晶C．商业银行在开展有关理财业务时可以未经许可使用信托权利D．商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品E．客户在办理一般业务时，若需理财服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
考题
下列关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责的说法中，错误的是（ ）。
A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
下列符合监管当局对个人理财业务的规定有（ ）。
A.商业银行不得从事证券信托业务
B.商业银行不得使用电子银行销售风险较高的理财产品
C.商业银行在开展有关理财业务时可以未经许可使用信托权利
D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销 售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E.客户在办理一般业务时，若需理财服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财 业务人员
考题
客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（ ）。
A.积极地为其办理
B.将客户转交理财业务人员
C.在理财业务人员配合下为其办理
D.在理财业务人员指导下为其办理
考题
商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品和服务人员的工作范围界限，禁止一般产品销售人员向客户提供()。A:业务引导和办理B:业务办理服务C:理财投资咨询顾问意见、销售理财计划D:业务咨询服务
考题
下列符合监管当局对个人理财业务规定的有( )。A: 商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B: 商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C: 商业银行无需为理财计划制作明细记录
D:
商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，
禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E:
客户在办理一般业务时，若需理财服务，
一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
考题
商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，禁止一般产品销售人员向客户提供（ ）。A.理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
B.业务咨询服务
C.业务办理服务
D.业务引导和办理
考题
下列说法正确的是（）A、一般理财产品销售人员可向客户提供理财投资意见B、一般理财产品销售人员可向客户销售理财计划C、一般理财产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D、一般理财产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
关于一般产品销售人员，下列说法正确的是（）。A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
单选题客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（）。A
在理财业务人员的指导下为其办理B
积极地为其办理C
在理财业务人员配合下为其办理D
将客户转介理财业务人员
考题
单选题客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应（ ）。A
在持有理财师专业证书的理财业务人员指导下为其办理B
将客户移交持有理财师专业证书的理财业务人员C
在持有理财师专业证书的理财业务人员配合下为其办理D
将客户带到理财专区并自行为其办理
考题
多选题以下关于商业银行个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，正确的是（）A商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划B客户在办理一般产品时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员C一般产品销售和服务人员可以单独向客户提供理财建议D如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则
考题
单选题关于一般产品销售人员，下列说法正确的是（）。A
一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见B
一般产品销售人员可向客户销售理财计划C
一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D
一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
单选题客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（ ）。A
在持有理财师专业证书的理财业务人员指导下为其办理B
将客户带到理财专区并自行为其办理C
在持有理财师专业证书的理财业务人员配合下为其办理D
将客户转介绍给持有理财师专业证书的理财业务人员
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