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某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
参考答案
参考解析
解析:市场细分的主要变量有:(1)地理变量,包括国家、地区、城市、农村、气候、地形、交通通信条件等;(2)人口变量,包括人口总数、人口密度,家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、信仰、国籍等:(3)心理变量,包括个性、价值取向、购买动机、对商品或服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等:(4)行为变量,包括购买时机、使用者状况、忠诚程度、使用频率、追求的利益、待购阶段和态度等。依据题干表述的这种划分是按年龄因素进行的客户细分,属于人口变量,应为人口细分。
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考题
(2012年)某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分,将客户分为髙端、中端和低端客户群,这种细分方式采用
的是()细分变量。
A.人口
B.心理
C.受益
D.行为
考题
市场细分是企业目标市场选择和市场定位的前提,日本某寿险公司将所有客户按其个性特点细分为自助型消费者、创新型消费者和被动型消费者,这种市场细分的变量是()。A、地理细分B、人文细分C、心理细分D、行为细分
考题
单选题某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于( )。A
地理细分B
心理细分C
行为细分D
人口细分
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