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学习成绩突出的2017级学生王某,在家庭经济困难学生助学金评审前找不少同学给自己拉票,最终获得了今年的助学金,有同学向你实名信举报,称王某父母都是做生意的,经常购买名牌服装,使用iphone X,作为辅导员,对于该生和班级其他同学在此件事上的表现,你会如何分析处理?


参考答案

参考解析
解析:1.问题性质:该案例属于学学生对学习成绩优异学生利用不正当手段获取国家助学金产生异议并实名举报,属于高等学校辅导员职业能力标准、辅导员队伍建设规定当中大学生日常事务管理(学生资助)问题。
2.实施办法:(组织人员体系)
1.联系实名举报的学生了解情况
2.联系王某的室友、班级学生骨干、党员骨干进行调查,约谈王某,对王某反映的问题进行详细询问。3. 要联系王某父母进行核实
4.反思自身工作不足:在助学金评审中是否可以优化了解学生实际情况
5.(个人教育与集体教育相结合)开展主题班会,要跟学生重申评审家庭经济困难学生的重要性,强化学生重视程度,强化大家规则意识大局意识、责任意识。
6.要撰写情况说明报到学校资助办公室,要根据学校规定取消王某家庭经济困难生的身份。停止国家对其的资助。
7.要结合实际发展情况,要做好谈心谈话工作整理,完成学生工作案例整理、不仅要谈要处理、不仅要教育反思、还要做好工作留存存档。
3.案例启示:
对于此类日常事务管理工作辅导员要注意以下几方面:
1.问题在制度,制度保障是基础,辅导员在工作中要不断总结反思,对评选流程进行优化,跟踪反馈,不断建立一套工作规范的管理流程
2.关键在公平,在日常事务管理中要按章办事,遇到此类事件要严肃处理、按章办事,管理者切忌一碗水端不平
3.重点在讲理,讲事实讲道理,让学生心服口服,从而化解问题
4.成功在学习,辅导员及学生要不断学习,竞赛等形式强调制度的重要性及地位
5.抓好学生队伍建设,抓好学生评定小组建设,对于此类事件要及时发现,及时处理
6.要深入学生、了解学生
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