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传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任;现在更加具有建设性的危机处理方式是“化敌为友”。( )
参考答案
参考解析
解析:传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任,但往往招致更强烈的对抗行动,如今更加具有建设性的危机处理方法是“化敌为友”,敢于面对暂时性的危机或挑战,勇于承担责任并与内外部利益持有者协商解决问题,以缓解利益持有者的持续对抗。
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考题
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值
考题
下列关于声誉危机管理规划的说法,不正确的是( )。A.商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击B.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南C.危机现场处理是声誉危机管理的主要内容之一D.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
考题
下列对危机管理理论理解正确的是()A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
考题
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。A.商业银行处理危机的能力和效果一定能提高商业银行的声誉B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
考题
以下关于危机管理的陈述,正确的是( )①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中,预防性对危机管理的成效影响最大。A.①②③B.①②C.②③D.①③
考题
下列关于声誉危机管理规划的说法中,正确的是( )。A.如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”
B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗战略
C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
考题
下列关于声誉风险说法错误的是( )。A.声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
B.社会责任感与声誉风险无关
C.声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
D.具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”
考题
下列关于声誉风险的说法,错误的是()。A.声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
B.社会责任感与声誉风险无关
C.声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
D.具有建设性的声誉危机处理方法是化敌为友
考题
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()A:如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”B:危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗战略C:声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D:危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值
考题
以下关于危机管理的陈述,正确的是() ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中,预防性对危机管理的成效影响最大。A、①②③B、①②C、②③D、①③
考题
传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任,但往往招致更强烈的对抗行动,如今更加具有建设性的危机处理方法是()。A、“以柔克刚”B、“化敌为友”C、“平衡调和”D、“强势压制”
考题
下列关于声誉风险的说法,错误的是()。A、声誉风险的损害有时甚至是致命的损害B、社会责任感与声誉风险无关C、声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序D、具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”
考题
下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()。A、制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B、危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略C、声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D、危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值
考题
单选题下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。A
制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B
危机管理应当采用“化敌为友”的对抗策略C
对声誉危机的管理不需要模拟训练和演习D
危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值
考题
单选题传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任,但往往招致更强烈的对抗行动,如今更加具有建设性的危机处理方法是()。A
“以柔克刚”B
“化敌为友”C
“平衡调和”D
“强势压制”
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