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IT服务部署实施的目标是()

A. 服务的标准化和规范化
B. 服务的先进性
C. 服务的准确性
D. 服务的及时性

参考答案

参考解析
解析:本题考察的是部署实施的目的,IT服务部署实施的目标是服务的标准化和规范化
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考题 实施目标管理的基本过程包括( )等环节。A.分析预测B.设置目标C.部署工作D.实现目标E.检查评价

考题 ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。 A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

考题 实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。() 此题为判断题(对,错)。

考题 信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务,ITSS 定义的 IT 服务生命周期不包括( )。 A、战略部署B、规划设计C、部署实施D、服务运营

考题 信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可依赖的IT服务,ITSS定义的IT服务生命周期不包括( )。A.战略部署 B.规划设计 C.部署实施 D.服务运营

考题 在IT服务部署实施执行阶段,与客户的回顾内容不包括( )。A. 服务目标达成情况 B. 服务范围与工作量 C. 对交付物的特殊说明 D. 客户业务需求的变化

考题 在ITSS的IT服务生命周期模型中,( )阶段是根据IT服务部署情况,采 用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。A. 持续改进 B. 部署实施 C. 服务运营 D. 服务转换

考题 完整的IT服务部署实施过程通常划分为3个阶段,其中不包含()A. IT服务部署实施计划阶段 B. IT服务部署实施执行阶段 C. IT服务部署实施验收阶段 D. IT服务部署实施可研阶段

考题 开发工作指导书和标准操作规范属于( )阶段的工作内容。A. IT服务部署实施计划 B. IT服务部署实施执行 C. IT服务部署实施改进 D. IT服务部署实施验收

考题 A公司为某数据中心提供网络设备运维服务,开发部署了一套网络监控工具,运行过程中发现告警过多需要改进,IT服务项目经理依据改进需求重新进行了技术研发规划,并严格按照增量预算方式进行费用管理,他做的这些工作属于()阶段的工作内容。A. IT服务规划设计的服务需求识别 B. IT服务部署实施的资源要素部署实施 C. IT服务运营管理的技术要素管理 D. IT服务持续改进的服务测量

考题 以下不是IT服务部署实施要素---技术要素部署实施内容的是:()A. 应急响应预案的制订与演练 B. SOP标准操作规范 C. 技术手册发布 D. 知识库内容初始化

考题 以下( )属于IT服务部署活动。A. 部署实施计划、IT服务部署实施回顾、交付物验收 B. 实施期报告、IT服务部署实施回顾、交付物验收 C. 部署实施计划、实施期报告、交付物验收 D. 部署实施计划、沟通计划、交付物验收

考题 IT服务部署实施的定位是将IT服务运营纳入标准化与规范化的管理轨道,主要包括两方面的内容下面说法正确的是:( )A. IT服务部署实施都会为其定义详细的业务流程机制 B. IT服务部署实施都会为其定义详细的完善流程机制 C. IT服务部署的持续改进机制实施为IT服务运营规划了持续提升的轨道 D. IT服务部署的运作机制实施为IT服务运营规划了持续提升的轨道

考题 ()不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。A. IT服务部署实施计划的完整性和条理性 B. 客户IT服务需求识别的完整性和条理性 C. IT服务部署实施交付物的可验收性 D. 与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性

考题 开发工具指导书和标准操作规范属于( )阶段的工作内容。A. IT服务部署实施计划 B. IT服务部署实施执行 C. IT服务部署实施改进 D. IT服务部署实施验收

考题 下列不属于服务部署的作用与收益是( ) 。A. 衔接规划设计阶段与服务运营阶段 B. 确保新服务或变更的服务与客户的业务组织、业务过程的顺利衔接 C. 在服务初始化阶段为服务团队定义量化的服务目标 D. 部署实施阶段会全面考虑服务运营过程中的风险

考题 ()是实施目标部位守护的重要基础工作。A、部署岗位B、目标部位守护方案C、熟悉目标部位守护方案D、做好上岗准备

考题 计划是面向未来工作所制订的()。A、奋斗目标B、工作步骤C、实施要求D、预想性部署和安排

考题 实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。

考题 实施ITSS四阶段的内容包括()A、需求分析、标准设计、标准编制、标准发布B、规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进C、需求分析、规划设计、部署实施、优化改进D、服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进

考题 IT服务生命周期包括:规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理,简称PIOIS。

考题 按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A、计划、执行、检查、实施B、人员、流程、技术C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

考题 关于BSM实施部署服务说法正确的是()A、BSM实施部署服务可根据项目情况自由选择是否购买B、当BSM项目中APM组件license超过100个时必配BSM实施部署服务C、BSM实施部署服务意义不大,无需购买D、BSM实施部署服务通过原厂商的服务支持,保障项目交付效果,并且提供了专业的产品使用培训

考题 单选题按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A 计划、执行、检查、实施B 人员、流程、技术C 服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D 规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

考题 判断题实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求为目标;对供方来说,以指导业务发展、提升服务质量为目标,并结合实际需要,采用建立质量管理体系方法论,从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。A 对B 错

考题 单选题()是实施目标部位守护的重要基础工作。A 部署岗位B 目标部位守护方案C 熟悉目标部位守护方案D 做好上岗准备

考题 单选题实施ITSS四阶段的内容包括()A 需求分析、标准设计、标准编制、标准发布B 规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进C 需求分析、规划设计、部署实施、优化改进D 服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进