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信息技术服务质量评价的步骤中不包含的是：( )

A. 确定需求
B. 测量输入
C. 指标选型
D. 评价及评价结果分级

参考答案

参考解析
解析：信息技术服务质量评价的步骤：确定需求，指标选型，实施评价，以及评价结果分级。
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考题 人职匹配过程的三个步骤，不包含（）A、特性评价B、职业因素分析C、个人特性与职业因素的匹配D、人格类型与职业类型
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考题 下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成（）A、服务要素质量B、生产质量C、消费质量D、过程质量
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考题 根据你的理解，你认为信息技术和教育技术之间的关系是（）。A、信息技术包含教育技术。B、信息技术与教育技术是平等的慨念。C、教育技术包含信息技术。D、信息技术与教育技术彼此相互交叉。
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考题 根据你的理解，你认为信息技术和教育技术之间的关系是（）A、信息技术包含教育技术B、信息技术与教育技术是平等的概念C、教育技术包含信息技术D、信息技术与教育技术彼此相互交叉
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考题 单选题下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）量A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D 服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质
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考题 单选题下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D 服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量
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