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在具体区分某项活动是不是服务项目时,要判断这些服务是否具有()的特点。
A、高知识含量
B、高技术含量
C、定制化
D、非定制化
E、高劳动强度
B、高技术含量
C、定制化
D、非定制化
E、高劳动强度
参考答案
参考解析
解析:不同类型的服务由于知识含量的不同,服务的难度和复杂程度也不同。服务项目是指知识含量较高的、通常为组织或项目提供的定制性服务。因而,在具体区分某项活动是不是服务项目时,要判断这些服务是否具有高知识含量和定制化的特点,只有具备这两个特点的服务,才能称为服务项目。
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考题
关于服务项目管理基本原则,下列说法不正确的是()。A、服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期B、用系统的思想来管理服务项目C、在服务项目的管理过程中,可以忽略某一次要阶段D、项目管理必须从项目系统的整体出发
考题
服务项目采购中,报价的高低往往不是选择服务方的主要因素,其原因是()。A、服务水平对项目的成败具有较大影响B、服务项目的目标受到整体项目目标的约束C、服务项目一般采用项目群管理的方式D、服务项目具有系统性特点
考题
下列有关服务项目的说法中,正确的有( )。
A.服务项目输出的是无形产品
B.服务项目是具有高智能咨询性质
C.服务项目是以运行方式提供的劳务活动
D.人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利
E.服务项目具有一般项目的所有属性
考题
社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者的支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。A:服务项目实现和达成目标的程度
B:服务项目目标是否与机构目标一致
C:服务项目是否符合政策要求
D:机构的资源是否充足够用
E:服务项目是否是机构所必须提供的
考题
社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。A、服务项目实现和达成目标的程度B、服务项目目标是否与机构目标一致C、服务项目是否符合政策要求D、机构的资源是否充足可用E、服务项目是否是机构所必须提供的
考题
社工在策划项目时,一方面考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社工在策划时还应当考虑()A、服务项目实现和达成目标的程度B、服务项目目标是否与机构目标一致C、服务项目是否符合政策要求D、机构的资源是否充足可用E、服务项目是否是机构所必须提供的
考题
下列有关服务项目的说法中,正确的有()。A、服务项目输出的是无形产品B、服务项目具有高智能咨询性质C、服务项目是以运行方式提供的劳务活动D、人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利E、服务项目具有一般项目的所有属性
考题
单选题采购服务项目时,报价的高低往往不是选择服务方的主要因素,其原因是( )。A
服务水平对项目的成败具有较大影响B
服务项目的目标受到整体项目目标的约束C
服务项目一般采用项目群管理的方式D
服务项目具有系统性特点br
考题
多选题下列有关服务项目的说法中,正确的有()。A服务项目输出的是无形产品B服务项目具有高智能咨询性质C服务项目是以运行方式提供的劳务活动D人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利E服务项目具有一般项目的所有属性
考题
多选题社工在策划项目时,一方面考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社工在策划时还应当考虑()A服务项目实现和达成目标的程度B服务项目目标是否与机构目标一致C服务项目是否符合政策要求D机构的资源是否充足可用E服务项目是否是机构所必须提供的
考题
单选题区分新旧事物的标志在于,它()A
是不是在新时代产生的B
是不是具有新的特点C
是不是得到多数人的承认D
是不是符合事物发展规律
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