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铁路部门决定,28日起,已领取报销凭证的电子客票或现金购买的电子客票,可先在网上办理退票,再于180天内到任一车站完成退款手续。


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考题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,不收回报销凭证。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票的改签和退票规定,旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客使用电子支付方式通过()购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。 A.车站售票窗口B.自动售票机C.铁路代售点D.12306网站

考题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客通过12306网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“()”,也可在车站()或自动售票机打印。 A.行程信息提示B.报销凭证C.指定窗口

考题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,无须收回报销凭证。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在()天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。 A.5B.10C.15D.20

考题 《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:办理应急换票业务后需报销的旅客可凭()在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。 A.订单号B.有效身份证件C.应急乘车凭证D.购票记录

考题 持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A.纸质客票B.行李票C.乘机联D.报销凭证(T4联)

考题 关于电子客票的叙述,以下不正确的是()。 A、目前只有购买了电子客票的旅客可以自助办理网上值机手续B、购买电子客票的旅客必须持有行程单方能通过安检C、购买电子客票的旅客能够得到更多的票价折扣D、购买电子客票的旅客只需持有效证件与登机牌即可通过安检

考题 持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后,可持()于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证。A、有效身份证件B、受理退票凭证C、车票收回凭证D、退票费领取凭证

考题 10月10日,G6101次列车长交广州南站一旅客及客运记录,客运记录记载,该旅客持当日当次一张纸质车票及一张电子客票乘车,列车确认其中一张车票未使用,车站应()A、直接让旅客出站B、办理旅客未使用车票退票手续,核收20%退票手续费C、办理旅客未使用车票退票手续,不收退票费D、办理电子客票的退票手续,不收退票费

考题 “航空运输电子客票行程单”是旅客购买电子客票的()和(),兼有行程提示的作用。A、交款凭证B、结算凭证C、付款凭证D、报销凭证

考题 电子客票行程单是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证,同时具备提示旅客行程的作用。

考题 以下关于民航电子客票的说法中,错误的是()A、电子客票,是指由空运企业或其销售代理企业销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效运输凭证B、电子客票行程单具备提示旅客行程的作用C、电子客票行程单采用一人一票制,作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用D、旅客发生退票时,若已打印《行程单》,应将原《行程单》收回,方能为其办理有关手续

考题 《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

考题 旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

考题 铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。A、车站售票窗口B、12306.cn网站C、代售票窗口D、找火车站工作人员

考题 旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在()办理。A、任一窗口均可办理B、相应的退票和改签窗口办理C、在车站安装有银行POS机的改签和退票窗口D、告之旅客须在网上办理

考题 持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A、纸质客票B、行李票C、乘机联D、报销凭证

考题 自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理,网上购买的电子客票,应在网上办理退票手续。()

考题 单选题旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在()办理。A 任一窗口均可办理B 相应的退票和改签窗口办理C 在车站安装有银行POS机的改签和退票窗口D 告之旅客须在网上办理

考题 判断题自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理,网上购买的电子客票,应在网上办理退票手续。()A 对B 错

考题 单选题以下关于民航电子客票的说法中,错误的是()A 电子客票,是指由空运企业或其销售代理企业销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效运输凭证B 电子客票行程单具备提示旅客行程的作用C 电子客票行程单采用一人一票制,作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用D 旅客发生退票时,若已打印《行程单》,应将原《行程单》收回,方能为其办理有关手续

考题 判断题电子客票行程单是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证,同时具备提示旅客行程的作用。A 对B 错

考题 判断题旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。A 对B 错

考题 多选题电子客票行程单(  )。A是指旅客购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证B具备提示旅客行程的作用C行程单采用一人一票制D作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证使用E旅客发生退票时,如未打印《行程单》,应打印后方能为其办理退票手续