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按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括（）。
A.财务管理
B.厂房、道路等
C.企业高层管理人员
D.企业的组织、惯例、控制系统以及文化等活动
B.厂房、道路等
C.企业高层管理人员
D.企业的组织、惯例、控制系统以及文化等活动
参考答案
参考解析
解析：企业支持活动中的基础设施是指企业组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。企业高层管理人员往往在这些方面发挥着重要作用，因此高层管理人员也往往被视作基础设施的一部分。企业的基础设施与其他支持活动有所不同。企业的基础设施包括企业的总体管理、计划、财务、法律支援、质量管理等，还包括企业与政府以及公众的公共关系。公司的厂房属于固定资产而不是一种活动。所以，选项B错误。
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考题
（2017年）根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（ ）。A.聘请咨询公司实施广告策略
B.物流配送产品
C.生产设备的维修
D.通过互联网进行广告宣传
考题
下列关于企业资源能力的价值链分析中，正确的有（ ）。A.价值链中各项活动对企业竞争优势的影响不同
B.价值链中的基本活动之间、支持活动之间以及基本活动与支持活动之间都会存在各种联系
C.价值活动的联系只存在于企业价值链内部
D.企业与企业之间的价值链也会存在一定联系
考题
价值链分析法由波特教授（M.E.Porter）提出。他认为企业的生产是一个创造价值的过程，企业的价值链就是企业所从事的各种经营管理活动——等等的集合体。这些企业主要的经营管理包括下列哪些（）？A、设计B、生产C、销售D、发运E、支持性活动
考题
单选题下列选项中，关于价值链分析表述错误的是（）。A
价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉B
促进和引导购买者购买企业产品的活动属于外部后勤C
波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动D
价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动
考题
单选题下列选项中，关于价值链分析表述错误的为（ ）。A
外部后勤又叫做出货物流B
波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动C
促进和引导购买者购买企业产品的活动属于外部后勤D
价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动
考题
单选题下列有关于企业价值链的分析说法，正确的是（）。A
辅助活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等B
价值链分析的关键是将成本和利益在各经营环节中公平分配C
基本活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等D
价值链分析的关键是对企业正在经营环节中的成本和效益进行平均分配
考题
多选题价值链分析法由波特教授（M.E.Porter）提出。他认为企业的生产是一个创造价值的过程，企业的价值链就是企业所从事的各种经营管理活动——等等的集合体。这些企业主要的经营管理包括下列哪些（）？A设计B生产C销售D发运E支持性活动
考题
单选题在对企业的能力和资源进行分析时经常采用价值链方法，以下对价值链分析描述不正确的是（ ）。A
价值链分析可以帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立一座桥梁B
价值链分析的主要目的是确认获得成本优势的机会以及创造产品和服务差别化的机会C
价值链分析将客户价值创造活动分为基础活动和辅助活动D
价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销
考题
多选题下列关于企业资源和能力的价值链分析的说法中，正确的有（）。A价值链中各项活动对组织竞争优势的影响不同B价值链中的基本活动之间.支持活动之间和基本活动与支持活动之间都会存在各种联系C价值活动的联系只存在于企业价值链内部D企业与企业之间的价值链也会存在一定的联系
考题
多选题下列选项中，关于价值链分析表述正确的有( )。A价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉B向顾客提供能使产品保值增值的各种服务属于价值链中的支持活动C波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动D价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动
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