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简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。


参考答案

参考解析
解析:绩效考评结果反馈是绩效管理体系中重要的子系统,从企业员工绩效管理的全过程来看,它既是重要收尾阶段,也是一个承上启下的转换阶段。在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下五方面的技巧问题:
(1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。
(2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
(3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
(4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
(5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
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考题 绩效反馈面谈的技巧问题包括()。A.面谈不是宣讲,而是沟通 B.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处 C.要提前向被考评者提供考评结果强调客观事实 D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适 E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划

考题 绩效反馈面谈的技巧有( )。A.考评者与被考评者双方是完全平等的交流者,具有共同目标和同向关系,面谈是沟通而不是宣讲 B.通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处 C.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实 D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法 E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划

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考题 ()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A、绩效计划面谈B、绩效反馈面谈C、绩效考评面谈D、绩效指导面谈

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考题 单选题()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A 绩效计划面谈B 绩效反馈面谈C 绩效考评面谈D 绩效指导面谈

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