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以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )
A.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
B.泛指病人管理的每一个环节
C.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
D.重视第一线服务人员的素质
E.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
B.泛指病人管理的每一个环节
C.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
D.重视第一线服务人员的素质
E.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
参考答案
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更多 “以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 B.泛指病人管理的每一个环节 C.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心 D.重视第一线服务人员的素质 E.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程” 相关考题
考题
以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()。A、从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心B、根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程C、泛指病人管理的每一个环节D、强调对病人的服务态度和医患沟通技巧E、重视第一线服务人员的素质
考题
以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()A、根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程B、泛指病人管理的每一个环节C、强调对病人的服务态度和医患沟通技巧D、重视第一线服务人员的素质
考题
单选题以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()A
根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程B
泛指病人管理的每一个环节C
强调对病人的服务态度和医患沟通技巧D
重视第一线服务人员的素质
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