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无声的静姿指( )。
A.声调
B.语言
C.眼神
D.节奏
E.服饰
B.语言
C.眼神
D.节奏
E.服饰
参考答案
参考解析
解析:非语言沟通是伴随着沟通而发生的一些非词语性的表达方式和行为的沟通形式。非语言沟通包括面部表情、声音的暗示、目光的接触、手势、身体的姿势、气味、身体的外观、着装、沉默,以及空间、时间等。其中无声的静姿包括气味、身体的外观、着装和沉默。
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考题
单选题服务人员的身体站姿是身体呈现的样子,包括()等。A
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站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手臂D
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