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《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站的定义为办理()业务的车站。
A.旅客运输
B.客运
C.行包运输
D.旅客及行包运输
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考题
"《铁路旅客运输服务质量规范》中,高铁小型车站指()"A.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为小型的高速铁路(含客运专线)车站。B.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为中型及以下的高速铁路(含客运专线)车站。C.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为小型的高速铁路(不含客运专线)车站。D.指办理动车组列车客运业务,建筑规模为中型及以下的高速铁路(不含客运专线)车站。
考题
17、车站候车大厅工作人员着装应符合()的一切要求。A.铁路旅客运输服务质量标准B.铁路旅客运输管理规则C.车站D.候车大厅
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