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乘务组的主要工作()。
A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜照明充足
B.做好服务供应工作。
C.维护车内秩序,保证安全正点
D.对老、幼、病、残、孕、外宾等重点旅客做到重点照顾
参考答案
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考题
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.老、幼、病、残、孕B.老、弱、病、残、孕C.老、幼、病、残、孕、首长、外宾D.老、幼、病、残、孕、首长、外宾
考题
列车乘务组的主要工作是:()。
A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、湿度适宜、照明充足B.通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位C.对老、幼、病、残、孕、等重点旅客做到重点照顾D.做好饮食供应工作
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务组的主要工作是()。A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足B、通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位C、对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾D、维护车内秩序,保证安全正点
考题
《铁路旅客运输管理规则》乘务组的主要工作是:()A、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。B、通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。C、维护车内秩序,保证安全正点。D、做好饮食供应工作
考题
多选题《铁路旅客运输管理规则》乘务组的主要工作是:()A使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。B通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。C维护车内秩序,保证安全正点。D做好饮食供应工作
考题
单选题旅客列车乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。A
旅客安全B
安全可控C
旅客满意D
安全正点
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