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动车组列车餐饮、保洁人员上岗前应当经过()培训。
A.铁路安全知识
B.应急演练
C.人身安全
D.设备操作
参考答案
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考题
《动车组列车应急预案》动车组列车发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长、乘警应进行全面贯通式巡。岗位保洁、专职人员应加强车内巡视,安抚旅客,做好服务,稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。()
此题为判断题(对，错)。
考题
持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。()
此题为判断题(对，错)。
考题
救援动车组停稳后,救援动车组司机通知救援动车组列车长和被救援动车组列车长,救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
A.岗前安全B.技术业务C.实作D.劳动安全
考题
动车组列车乘务组组成“六乘”指动车组司机、（）、（）、列车乘警、餐饮员和（）。
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