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《空调列车服务质量规范》应急处置中要求:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站()。

A.要求急救车

B.临时停车处理

C.紧急停车处理

D.给予帮助


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》第8.3.5条规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取(),按规定办理站车交接。 A.救助措施B.预防措施C.专业医治D.亲自治疗

考题 《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或疾病时,站、车均应尽力救助,列车需向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接。此题为判断题(对,错)。

考题 发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有()的车站临时停车处理。 A.能力B.医院C.医疗条件D.40医疗设备

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》应急处置中要求:遇变更径路时,配合车站做好宣传解释,组织()的旅客下车,按规定做好站车交接。 A.不同径路B.愿意下车C.不顺路D.不愿继续乘车

考题 《空调列车服务质量规范》应急处置中要求:遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取()措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。 A.开门通风B.破窗通风C.开窗通风D.应急处置

考题 列车发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员应下车参与处理。() 此题为判断题(对,错)。