《空调列车服务质量规范》第8.3.5条规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取(),按规定办理站车交接。 A.救助措施B.预防措施C.专业医治D.亲自治疗

题目内容（请给出正确答案）

《空调列车服务质量规范》第8.3.5条规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取(),按规定办理站车交接。

A.救助措施

B.预防措施

C.专业医治

D.亲自治疗

参考答案

考题《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《空调列车服务质量规范》第8.3.4条规定,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好()。 A.站车交接B.旅客安抚C.旅客退票D.旅客引导

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考题《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输办理细则》规定，发生旅客人身伤害或疾病时，站、车均应尽力救助，列车需向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。此题为判断题(对，错)。

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考题发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有()的车站临时停车处理。 A.能力B.医院C.医疗条件D.40医疗设备

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方车站临时停车处理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《空调列车服务质量规范》应急处置中要求:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站()。 A.要求急救车B.临时停车处理C.紧急停车处理D.给予帮助

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考题列车发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员应下车参与处理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《非空调列车服务质量规范》第10.2条规定，执行行包运输方案，装运行包( )，车门点数，使用规定印章办理站车交接。A.监装监卸B.轻装轻卸C.快速D.准确

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