旅游服务语言所具有的特点是()A. 文雅B. 礼貌C. 时代感强D. 规范而灵活

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旅游服务语言所具有的特点是()

A. 文雅

B. 礼貌

C. 时代感强

D. 规范而灵活

参考答案

考题文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约

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考题关于护士语言的规范性，叙述错误的是()。A.语义要准确B.语言要精练C.语音要清晰D.语法要规范E.语言要文雅

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考题文明性是旅游服务语言又一显著特征,这一特征主要表现在()。 A、文雅B、礼貌C、礼仪D、时代感强E、文明

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考题在茶艺服务接待中,要求以我国的( )为行为准则.A.规范仪表,规范语言B.礼貌语言,礼貌行动,礼宾规程C.规范语言,礼宾规程D.规范语言,规范行动,规范礼节

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考题与对方进行语言交流时应特别注意（）。 A.通俗性 B.灵活性 C.礼貌性 D.规范性 E.情感性

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考题图书馆服务语言的基本要求：（）A.标准、确切； B.礼貌、文雅； C.专业、适度； D.悦耳、动听。

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考题形象行为规范中举止的总体要求包括（）A文雅B礼貌C精神D得体

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考题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。A优美、协调、大方B文雅、优美、精神C大方、得体、适度D文雅、礼貌、精神

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考题使用礼貌用语的基本要求：谈吐文雅、语言轻柔、词语亲切、音量适中、讲究语言艺术，无需使用肢体语言，如招手、微笑等。

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