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手机银行(程序下载模式)()在手机银行系统中拥有唯一的客户号。

A.公共客户

B.个人注册客户

C.企业注册客户

D.个人注册客户和公共客户


参考答案

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考题 客户通过()办理的业务如发现差错,柜员不允许为其办理错账冲正。 A.柜面B.电话银行C.个人网银D.手机银行(客户端)E.手机银行(wap)F.企业网银

考题 客户在柜台注册手机银行后,在手机上首次登录时,系统提示客户强制修改的内容包括( ):A.手机银行登录密码B.手机银行登录密码、手机银行常用账户C.手机银行登录密码、自定义欢迎信息D.手机银行登录密码、自定义交易限额

考题 点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下( ),方能接受客户申请。A.提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》B.告知客户应了解手机银行的业务风险,充分了解我行已经采取的风险控制措施C.要求客户另外签署我行手机银行服务协议D.要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey

考题 在引导客户开通及使用我行手机银行的过程中,以下哪种方式是不存在明显瑕疵的()。 A.告知客户,申办我行借记卡时必须配套开通我行手机银行,否则不予受理业务B.根据客户的要求,为客户保管手机银行登录名及密码,但不存在未经客户同意擅自登录手机银行的情形C.向客户介绍我行手机银行的功能、特点和操作步骤,听取客户的意见和建议D.根据客户的要求,帮客户操作手机银行,基于自身的理解完成基金和理财产品的购买,为客户实现了可观的盈利,客户表示十分满意

考题 注销手机银行可以通过哪些方式?() A、个人网银中手机银行版块B、内管系统C、手机银行客户端D、电话银行

考题 客户使用的是联通手机(kb版注册客户),需要该手机开通网络服务、可运行KJAVAMIDP2.0程序等条件方可以正常下载运行手机银行的客户端。( )此题为判断题(对,错)。

考题 wap版手机银行上线后网银和柜台仍支持程序下载模式客户的注册。( )此题为判断题(对,错)。

考题 手机银行程序下载模式客户一旦升级为wap模式客户则不能再降级为程序下载模式客户。( )此题为判断题(对,错)。

考题 柜面注册的个人网上银行客户根据认证方式的不同,可以分为()。A手机短信客户B电子令牌+短信客户CUkey+短信客户D万能版客户