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广义的质量,除了产品内在质量外,还包括产品的外观质量。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
在质量管理中,质量是一种广义的概念。不仅指产品的质量,而且还包括()和服务质量。A.过程质量B.生产质量C.技术质量D.研发质量
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