作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。 A、聆听B、倾听C、恭听

题目内容（请给出正确答案）

作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。

A、聆听

B、倾听

C、恭听

参考答案

考题在倾听时,引导对方话题可运用的策略是() A、适当运用体语B、复述对方的观点C、适时追问D、分心的举止E、专注倾听

查看答案

考题访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

查看答案

考题当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗?”“哦”等属于（）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧

查看答案

考题常用的倾听技巧有（）A关注的身体姿态B适时的回应与反馈C沉默D恰当的提问

查看答案

考题倾听过程中，以下属于鼓励技巧的有（）。A．恰当运用肢体语言B．善于引导对方C．适时提出疑问D．问开放性的问题E．给予对方真诚的赞美

查看答案

考题【单选题】沟通时一般要经历表达、倾听和提问等三个环节,从后发制人的策略角度出发,这三个环节的先后顺序应该是:A．表达-倾听-提问B．倾听-表达-提问C．倾听-提问-表达D．提问-倾听-表达

查看答案

考题沟通是一门艺术，要达到良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通技巧，比如尽早沟通、主动沟通、鼓励反馈、简化语言、善于询问和倾听等。

查看答案

考题 33、下列哪项面谈技巧不正确（）A．掌握对方情况、分析心理状态B．对面谈目的要进行严格保密C．重视积极倾听、注意及时反馈D．懂得察言观色、适时恰当提问

查看答案

考题 9、沟通是一门艺术，要达到良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通技巧，比如尽早沟通、主动沟通、鼓励反馈、简化语言、善于询问和倾听等。

查看答案

热门标签