在倾听时,引导对方话题可运用的策略是() A、适当运用体语B、复述对方的观点C、适时追问D、分心的举止E、专注倾听

题目内容（请给出正确答案）

在倾听时,引导对方话题可运用的策略是()

A、适当运用体语

B、复述对方的观点

C、适时追问

D、分心的举止

E、专注倾听

参考答案

考题护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者倾诉时，护士要思考问题B.避免看清对方的表情C.避免直视对方的眼睛D.用心倾听，表示对所谈话题有兴趣E.回应患者声音应大，避免听不清楚

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考题下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通() A、给予病人反复的保证B、当病人悲伤时，可运用触摸方法C、选择病人感兴趣的话题D、耐心倾听病人诉说E、当病人说话漫无边际时，可适当引导

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考题语言规范要求：尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。( )

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考题有效倾听的策略不包括：()A、明确倾听目的B、暗示对方C、理解倾听要素D、专注倾听对象

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考题作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。 A、聆听B、倾听C、恭听

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考题在摄入性会谈中转换话题的技巧包括（）。 (A)自然随意地倾听（B)情感反射 (C)要随时打断谈话（D)引导

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考题倾听是非语言交流技巧之一，其具体方法正确的是A:当患者谈话离题时要及时转换话题 B:避免眼神的接触 C:用心倾听，表示对所谈话题有兴趣 D:避免看清对方表情 E:采用公众距离进行交流

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考题 2、换一个新的话题与对方谈判，以回避低潮、打破谈判僵局的策略是（)。A．用语言鼓励对方B．采用横向式谈判C．运用休会策略D．利用调解人调停

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考题倾听过程中，以下属于鼓励技巧的有（）。A．恰当运用肢体语言B．善于引导对方C．适时提出疑问D．问开放性的问题E．给予对方真诚的赞美

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