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环境主要从两方面影响倾听效果,一是干扰信息传递过程,削减、歪曲信号,二是影响沟通者的心境。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
4、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程
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