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麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要用简单的语言。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
患者王某,青光眼术后,护士在和其沟通时应该注意不要A.注意观察患者的非语言反馈
B.语速有意识放慢
C.对护理操作发出的各种声音做出解释
D.出入病房时要用语言告诉患者
E.使用非语言的沟通方式
考题
【单选题】秀才买柴的故事告诉我们()A.沟通一定要靠考虑说话对象的文化背景、生活习惯等因素B.沟通一定要靠考虑说话的时间和地点等因素C.沟通一定要靠考虑语言的逻辑结构的因素D.沟通一定要靠做到倾听
考题
2、下面关于非语言沟通的陈述,错误的是()A.当我们告诉朋友和家人我们一切都好时,我们眼中的泪水和颤抖的声音会不自觉地泄露真相。B.有时,一个眼色和低下头可能故意告诉对方我们的话不是真的。C.当语言信息和非语言信息相矛盾时,我们应该相信语言信息。D.我们的瞳孔放大.声带的紧张程度.....等非语言沟通很难控制。
考题
"()是一种直接简单的沟通方式 "A.非语言沟通B.电子媒介沟通C.口头沟通D.书面沟通
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