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在关系营销中,沟通应该是()的。
A.单向
B.交叉
C.双向
D.直切主题
参考答案
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考题
在关系营销的特征中,信息的及时反馈可使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。信息反馈的及时性表现为:关系营销应该具备一个()系统,以连接关系双方。A:反馈循环
B:直接沟通
C:提前预订
D:顾客资料
考题
在关系营销层次中,一级关系营销又被称为()。A:频率市场营销
B:价格关系营销
C:公共关系营销
D:超级关系营销
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