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各公司应加强对产品说明会讲解人员的管理,应由_______负责产品说明会讲解工作
A.专职讲师
B.兼职讲师
C.个险部经理
D.培训部经理
参考答案
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考题
根据《山东保监局关于规范山东人身保险公司经营管理有关事项的通知》(鲁保监发〔2014〕30号),以下关于产品说明会说法错误的是( )。A、产品说明会应全程录音录像,讲解前应记录全体参会人员正面镜头,讲解中应全程正面摄录讲解人和讲解课件,讲解结束后应记录参会人员离场镜头。B、应当向被邀请人明确产品说明会的召开目的,不得采取欺骗方式组织客户参加产品说明会。C、严禁保险营销员自行组织产品说明会。D、应确保每次产品说明会至少有一名高管人员负责组织管理。
考题
根据《关于规范人身保险产品说明会管理的通知》(鲁保监发[2008]56号)规定,下列说法错误的是:A.各公司应加强对产品说明会的管理,各级分支机构均应指定专门的部门负责产品说明会管理工作。B.各省级分公司所辖中心支公司可以自行制定产品说明会管理制度和标准流程。C.各公司应对产品说明会实行审批管理。D.产品说明会上使用的各类宣传材料及讲义课件需要省级分公司统一管理。
考题
关于人身保险产品说明会,下面说法错误的是()A、宣传材料和讲义课件中不得出现虚假陈述和误导性内容,不得夸大或变相夸大保险合同利益,不得进行同业诋毁或与同业作片面比较,不得存在其他违反相关法规的内容。B、以赠送高价值礼品的方式或其他方式诱导客户购买保险产品。C、严禁保险营销员自行组织产品说明会,应确保每次产品说明会至少有一名内勤人员负责组织管理工作。D、各公司应加强对产品说明会讲解人员的管理,应由专职讲师负责产品说明会讲解工作。
考题
药品批发企业负责售后投诉管理的人员是A.必须是专职人员
B.必须是兼职人员
C.专职或兼职人员都可
D.企业的质量负责人
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