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对于唠叨型顾客,商家应该:()

A.对于无关话题,协助其尽早做出结论,结束该话题;

B.多与其攀谈,使其感受到亲切招待,从而购买商品;

C.步步引导,防止话题被带偏;

D.抓住一切可能尽量将对方的话题引导到要推销的服务/产品中去;


参考答案

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