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若出现游客在海外滞留不归的情况,领队应( ).
A.迅速向组团社通报,请求帮助
B.迅速向地方接待社通报,请求帮助
C.及时向所在国使馆报告
D.及时向组团社和所在国使馆报告
参考答案
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考题
处理游客丢失护照和签证的最好的办法是( ).A.迅速向旅行社通报,请求帮助B.迅速向对方接待社通报,请求帮助C.事先将游客的护照和签证复印存底,并将原件和复印件分别放置D.与当地移民局联系,根据其要求进行相关手续的办理
考题
游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。A.将游客意见转告质监所
B.将游客意见转告旅游局
C.对游客意见给予迅速答复
D.对游客意见表示感谢
E.及时向组团社写出书面报告
考题
因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。
A:落实有关接待事宜
B:迅速调整活动日程
C:通知下一站接待社
D:征求组团社同意
E:向游客解释计划变更的原因
考题
因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。A.落实有关接待事宜
B.迅速调整活动日程
C.通知下一站接待社
D.征求组团社同意
E.向游客解释计划变更的原因
考题
85、如果在境外旅游期间发生旅游者滞留不归的事件,领队应当及时向组团社和我驻所在国使领馆报告,寻求帮助。()
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