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景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是( )．

A．较强的应变能力

B．丰富的带团经验

C．对景区环境的熟悉程度

D．规范的操作程序

参考答案

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考题 景区导游员的工作核心内容是( )．A．景区翻译B．景区向导C．景区讲解D．景区宣传
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考题 一般而言，景区导游员不会在( )讲解景区概况．A．景区大门导游图前B．可看景区全景的观景台C．交代景区游览线路时D．景区第一道景点
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考题 当游客要求在景区购物，景区导游员应该如何提供服务？
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考题 导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某， 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是（ ）。
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考题 在导游讲解过程中，遇突发事件，景区导游人员应与（）及时联系，以得到处理或解决A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景区相关部门
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考题 45、在景区游览时如果发现游客走失，导游人员应迅速正确处理，以下处理方法中不正确的有（）。A．地陪与领队立即分头寻找B．全陪继续带团游览C．请景区管理部门协助D．与饭店及下一个景点联系
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考题 导游员李某在带团前往景区的高速公路上遇到了严重的交通事故，团队游客中多人受伤，个别游客伤势较重，导游员李某有一些轻微的皮外伤，这时导游员李某应该如何处理？
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考题 【单选题】我国的导游员按照工作范围分类有（）A．海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员B．海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、计划调度员C．计划调度员、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景点景区导游员D．计划调度员、地方陪同导游员、景点景区导游员
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