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导游员李某在带团前往景区的高速公路上遇到了严重的交通事故,团队游客中多人受伤,个别游客伤势较重,导游员李某有一些轻微的皮外伤,这时导游员李某应该如何处理?
参考答案和解析
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考题
李某是从事导游工作不久的新手,接受旅行社委派接待一广东团队.团队到达成都的次日,团员赵某突然接到家里电话,有急事必须立即返回.赵某找到导游,说明原委,请求中途退团,同时还委托导游帮助转交他给成都的朋友带来的礼物.李某想到客人确实有急事,同意了客人的请求.请问:(1)面对赵某中途退团的要求,导游员应该如何处理?(2)游客要求导游帮助转递物品,李某应该按什么程序办理?
考题
导游员李某在旅途中患急病.急需用钱.在外地又求借无门.游客甲趁机表示愿借给他200元钱.但须加倍偿还.否则以李某的房子代偿.李某表示同意.根据《合同法》的规定.半年后李某起诉到法院.李某与甲之间的借款合同( ).A.因欺诈而无效B.因欺诈而可撤销C.因乘人之危而无效D.因乘人之危而可撤销
考题
导游员李某在带团过程中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对( )进行处罚。A.李某B.李某所在的旅行社经理C.李某所在的旅行社部门经理D.李某所在的旅行社
考题
导游员宋某受旅行社委派带团游览,游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世面”,宋某对此要求当即拒绝,为此,李某心怀不满,在团里散布有辱宋某人格的谣言。对此,下列说法正确的是( )。A.宋某有权拒绝李某的要求B.李某提出的要求违反导游职业道德要求C.宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映D.宋某应该学会忍耐,暂且满足李某的要求,不要得罪客人
考题
导游员有下列( )行为的,将不予通过年审。A、李某擅自终止导游活动B、张某在带团过程中谩骂旅游者C、丁某因自身原因漏接旅游团D、张某在讲解中搀杂了下流内容E、王某与商店老板串通欺骗游客购物
考题
李某是某市国际旅行社的一名正式导游员,某日受一朋友王某委托,接待了一个旅游团。两人约定,旅行结束后,王某给付李某500元报酬。在旅游途中,出现了一些意外,使游客产生了不满情绪。几天后,游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规?
考题
导游人员进行导游活动,有下列()行为,情节严重的,旅游行政管理部门不仅要处罚导游员,还要对委派导游员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。A、导游员王某胁迫游客必须到旅游商店购买旅游商品B、导游员高某向美国旅游者索要50美元小费C、导游员田某向游客兜售纪念品D、导游员李某为了门票的回扣增加2个景点的旅游活动E.导游员严某没佩戴导游证
考题
多选题下列合同中属于可撤销合同的是( )。A游客张某因对合同内容发生重大误解而与旅行社订立的合同B导游员李某与某商店经理恶意串通而订立的损害国家利益的合同C某旅行社以欺诈手段与游客订立的上海五日游合同D导游员王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同E游客魏某误将仿冒品当成真品定购的“古画”买卖合同
考题
多选题下列哪些导游员的行为将被扣除4分()A导游员李某私自带人随团游览B导游员张某无故不随团活动C导游员王某在导游活动中未佩戴导游证D导游员赵某不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗E导游员刘某未携带正规接待计划
考题
问答题李某是某市国际旅行社的一名正式导游员,某日受一朋友王某委托,接待了一个旅游团。两人约定,旅行结束后,王某给付李某500元报酬。在旅游途中,出现了一些意外,使游客产生了不满情绪。几天后,游客向市旅游局投诉了该旅行社及导游员李某。导游员李某的行为违反了哪些法规?
考题
多选题导游员有下列( )行为的,将不予通过年审。A李某擅自中止导游活动B张某在带团过程中谩骂旅游者C丁某拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员D张某在讲解中掺杂了下流内容E王某与商店老板串通欺骗游客购物
考题
问答题导游员带团中该如何处理好与游客中的“中心人物”的关系?
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