接通率几时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等( )。A.一级预警B.二级预警C.三级预警D.特级预警

题目内容（请给出正确答案）

接通率几时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等( )。

A.一级预警

B.二级预警

C.三级预警

D.特级预警

参考答案

考题接通率在几时为二级预警( )。A.50-60%B.60-70%C.70-80%D.80-90

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考题接通率低于几时为三级预警( )。A.30%B.40%C.50%D.60%

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考题接通率几时，应取消会议、培训，并及时做出临时调整排班( )。A.一级预警B.二级预警C.三级预警D.特级预警

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考题接通率几时，应调整系统设置(IVR、路由)，呼叫溢出等( )。A.一级预警B.二级预警C.三级预警D.特级预警

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考题那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。A.话务量较低B.接通率较低C.话务量较高D.接通率较高E.预警率较低

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考题接通率一级预警时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等。( )

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考题某市气象局发布雷暴天气黄色预警，依据《突发事件应对法》的规定，该预警的级别是（）。A.一级预警 B.二级预警 C.三级预警 D.四级预警

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考题 20、预警级别中，红色表示一级预警，橙色表示二级预警，黄色表示三级预警，蓝色表示四级预警。

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考题 3、红色预警是（）预警A．四级B．三级C．二级D．一级

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