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饭店最重要的生产要素是()
A、人力资源
B、设施设备
C、管理机构
D、饭店服务
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考题
饭店在选择服务品质管理活动主题时,可以不考虑的因素是( )。A.主题活动的地点安排
B.饭店服务品质中存在的薄弱环节
C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题
D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势,创造新的服务或消费理念
考题
生产的技术状况是影响企业对生产要素需求的重要因素。
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