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一旦潜在的风险发生,当事人或办税服务厅其他人员应及时将风险事项报告办税服务厅主要负责人,根据风险事项大小,逐级上报。 ( )


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考题 办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部,纳税人不能接触到自助终端主机。 A.错误B.正确

考题 办税服务厅突发事件发生时,第一处置人是( )。A.首先发现的税务工作人员B.办税服务厅负责人C.税务机关局长?D.纳税服务部门负责人

考题 处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是( )。A.办税服务厅负责人B.税源管理科(处)长C.各级税务机关应急处理部门负责人D.税务分局局长

考题 县级税务机关在1个工作日内将接收的宣传资料通过办税服务厅发放。( )

考题 一旦潜在的风险发生,当事人或办税服务厅其他人员应及时将风险事项( )。A. 对风险涉及的双方一视同仁B. 报告办税服务厅主要负责人C. 完善相应的制度规则D. 查明事实,依法处理

考题 办税服务场所的风险预防,建立在办税服务厅这个部门的基础上即可。( )

考题 根据《办税服务厅管理办法》的规定,办税服务厅的环境建设应做到( )、功能完善、布局合理、规范统一。A. 干净明亮B. 简洁实用C. 豪华漂亮D. 设施齐全

考题 对纳税人咨询的问题,正确的处理有( )A. 属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B. 不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C. 不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D. 不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

考题 税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。( )