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柜员应经常检查平账器,保证账务的实时平衡,发现不平及时抹账。()
判断对错
参考答案
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考题
日终柜员应检查91、92平账器是否平账,若92平账器未全部核销,应打印(),提示接收柜员及时处理未核销账项。A.已核销账项明细表B.未核销账项明细表C.已核销账项余额表D.未核销账项余额表
考题
对于抹账描述错误的是( )。A.抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用B.在客户离柜后,对经办人员操作正确并记账成功的业务,一律不得因客户要求办理抹账处理C.对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后,再次返回要求抹账的,可以进行抹账操作D.对客户离柜后发现的错账,柜员应对错账金额采取冻结措施,及时与客户联系并进行错账处理
考题
关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是( )。A.当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理B.发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理C.抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件D.因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理
考题
以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。A、当日发现差错,录入后确认前,由原录入柜员抹账;确认后来账行核销前,分别由原确认、录入柜员抹账B、当日发现差错,来账行核销后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复C、隔日发现差错,录入后确认前,由柜员做录入冲正D、隔日发现差错,确认后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或退回,并向往账行发出查复
考题
签到、签退及平账中的主要风险包括()。A.柜员签退前账务不平B.柜员临时离岗不签退C.主管签退后违规重新登录D.身份不合法柜员签到登录
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