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客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
通过客户关系管理,保险公司为客户进行全面的考虑,使保险公司与客户之间的关系更为融洽。在客户关系管理过程中,一定要遵循以下()原则。①尊重客户原则②建立长久关系原则③及时沟通原则④最大利益原则A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
考题
理财规划师在处理与客户之间的争端时,应遵循的原则不包括()。A:应该本着尊重客户的原则,诚恳耐心地听取客户意见
B:应该本着客观公正的原则,充分了解客户的观点和需求
C:应该遵循所在机构或者行业中已有的争端处理程序
D:应该将纠纷搁置,一切以理财规划方案为准
考题
关于干细胞研究和应用的伦理原则A.安全有效的原则
B.尊重胚胎原则
C.禁止一切形式的商业活动的原则
D.知情同意的原则
E.不论是否用于科研,对胚胎的所有者予以保密的原则
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