优质客户服务所具备的程序特性包括 A.时限B.流程C.适用性D.预见性E.客户反馈F.以上都是

题目内容（请给出正确答案）

优质客户服务所具备的程序特性包括

A.时限

B.流程

C.适用性

D.预见性

E.客户反馈

F.以上都是

参考答案

考题银行对优质客户的判断主要依据于客户与银行合作是否优质,而非客户实力是否优质。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题直客式个人住房贷款的营销对象主要包括( )。A.在我行合作优质楼盘购房的个人客户B.希望获得全款购房折扣优惠的客户C.不愿由开发商指定贷款银行的客户D.拟购房的个人优质目标客户E.团购住房的优质客户

查看答案

考题优质服务特性包括()。 A、优先性B、选择性C、程序特性D、程序特性和个人特性。

查看答案

考题客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,包括()等。 A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值

查看答案

考题营造速生丰产林应具备( )条件。A.树种具有速生丰产优质的特性B.造林地具有良好的生长环境C.林分具有合理的群体结构D.树种生态学特性E.树种生物学特性

查看答案

考题优质客户服务涉及两个基本特性:程序特性和个人特性。其中,个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的,程序特性可以忽略。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题优质客户服务所具备的个人特性包括() A.仪表B.态度C.关注D.操作技能E.解决问题F.以上都是

查看答案

考题根据《电信条例》，电信企业应当在营业场所及业务宣传资料中公布的相关信息主要包括( )。A:服务种类和范围 B:服务时限 C:服务所面向的客户 D:服务所采用的技术分级 E:服务的资费标准

查看答案

考题一名优质供应商应具备背景稳定、遵守承诺、报价合理、按时交付、产品质量稳定等特性。

查看答案

热门标签