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旅游业公关危机就是指危及或损害旅游组织良好形象的潜在或已发生的破坏性事件。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。A信誉危机公关B品牌危机公关C新闻媒体公关D企业危机公关
考题
下列有关“公关危机事件”的理解中，错误的是（）A这些事件无需有针对性的公关活动也能妥善解决B这些事件都是有可能直接或间接地置组织于危难之中的偶发事件C这些事件的处理效果将直接或间接地影响组织的生存与发展D这些事件的发生与处理都与组织的公关活动密切相关
考题
所谓危机公关，是指在组织出现公关危机时，公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延，并解决危机的一系列手段和方法。
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