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对客户服饰的适当赞美,是较好的“预热”话题。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客,礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
考题
关于赞美的策略表述错误的是A.认同对方B.先处理事情,再处理情绪C.随时发表赞美D.避免争议话题
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