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在( ),营销人员应当促使客户最终形成购买决策。
A.认知阶段
B.犹豫阶段
C.情感阶段
D.最终行为阶段
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在客户( ),营销人员应当使得客户有一个态度的转变,如认可或支持该公司及其产品。
A.认知阶段 B.情感阶段
C.犹豫阶段 D.最终行为阶段
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