发问式语言的表示技巧()。 A、根据谈话目的选择提问形式B、运用以顾客为中心的句式、词汇C、用假设句式会产生较强的说服效果D、强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要

题目内容（请给出正确答案）

发问式语言的表示技巧()。

A、根据谈话目的选择提问形式

B、运用以顾客为中心的句式、词汇

C、用假设句式会产生较强的说服效果

D、强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要

参考答案

考题要避免发问引起别人害怕甚至于过度反应,一种有效的做法就是() A.漏斗式发问B.封闭式发问C.发散式发问D.阶梯式发问

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考题以下关于邮政客服中心服务技能规范中“发问”的表述错误的是()。 A、有效的运用发问技巧B、用启发性、开放性语言发问C、寻找时机，提问“多余”问题，以便更多掌握情况D、在短时间内引导客户逐步了解问题所在

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考题下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 下列哪项不属于护患沟通技巧（）。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧

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考题 “澄清”属于团体过程领导技巧中的（）A行动技巧B交互作用技巧C反应技巧D发问技巧

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考题简述谈判中发问的作用、类型、技巧？

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考题谈判中发问的作用、类型、技巧？

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考题简述谈判中发问的作用、类型、技巧。

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考题【多选题】商务谈判中针对对方的答复而发问的类型有A．澄清式发问B．探索式发问C．强迫选择式发问D．证明式发问

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考题【单选题】通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是A．封闭式发问B．证明式发问C．诱导式发问D．协商式发问

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