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运用标杆法评价及改进企业物流绩效的第一个步骤就是要确定企业物流绩效管理的标杆。()
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考题
关于标杆超越法的说法,错误的是()。
A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
D.标杆超越法重视与标杆企业的比较
考题
关于绩效改进方法的说法,错误的是()。A.卓越绩效标准关注组织的管理理念
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业
考题
关于绩效管理工具的说法,正确的是()。A.目标管理法倾向于聚焦企业长期目标
B.标杆超越法中的标杆对象主要为其他行业的优秀企业
C.关键绩效指标法的指标应该尽量多一些以更加全面地评价绩效
D.平衡计分卡法从战略层面揭示了四个绩效角度之间的因果关系
考题
关于绩效改进方法的说法,错误的是()A.卓越绩效标准关注组织的管理理念
B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C.ISO质量管理体系组织产品或服务的生产过程
D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当,业绩相近的企业
考题
企业物流系统分析包括()A.需求分析B.绩效分析C.流程分析D.结构分析E.标杆分析
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