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同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,音量低于客人,适宜的距离为( )。
A.3m以外
B.1m
C.2m
D.越近越好
参考答案
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考题
接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。()
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